Proceso mejoramiento de la gestión

SALA JURISDICCIONAL DISCIPLINARIA

 

     CARACTERIZACION

• Mejoramiento de la Gestión

     PROCEDIMIENTOS

•  Procedimiento para el Control de Servicio No Conforme

•  Procedimiento de Auditorias Internas de Calidad

•  Procedimiento para la Toma de Acciones Preventivas, Correctivas o de Mejora

•  Procedimiento para la Mejora Continua

      FICHA TECNICA DE INDICADORES

•  Eficacia de la Auditoria

•  Eficacia de las acciones tomadas

      FORMATOS

•  Formato para el Reporte de Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora

•  Formato Listado Maestro de Acciones Correctivas, Preventivas y de mejora

•  Formato Programa de Auditorias Internas de Calidad

•  Formato Plan de Auditorias Internas de Calidad

•  Formato Lista de Verificación para Auditorias Internas de Calidad

•  Formato Informe de Auditoria Interna de Calidad

•  Formato Evaluacion Auditoria Interna de Calidad

•  Formato Identificación del Producto o Servicio No Conforme

•  Formato Registro del Producto o Servicio No Conforme

      ANEXOS

•   Las Competencias necesarias para desempeñarse como Auditor Interno de Calidad

•   Herramientas para la Definición y Anal. de posibles causas que generan un problema