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"Rama Judicial tiene 1.372 sedes judiciales y dependencias administrativas certificadas en nueve esquemas normativos de Calidad": Consejo Superior de la Judicatura

  • Las magistradas del Consejo Superior de la Judicatura, Diana Alexandra Remolina Botía, en su calidad de presidenta, y Martha Lucía Olano Guzmán, líder del Sistema Integrado de Gestión y Control de Calidad y Medio Ambiente (SIGCMA), dieron apertura oficial a la cumbre académica de calidad, que es parte de los compromisos suscritos en el marco de la Asamblea Plenaria de la XXI Edición de la Cumbre Judicial Iberoamericana, realizada en septiembre de 2023 en Lima, Perú.
  • Un centenar de servidores judiciales se certificarán en normas técnicas de calidad en el marco del evento que se realiza este jueves 14 y viernes 15 de marzo de 2024 en Cartagena de Indias, y se transmite en vivo por las redes sociales de Facebook y Youtube del Consejo Superior de la Judicatura.
  • La Rama Judicial de Colombia tiene 1372 sedes judiciales y dependencias administrativas certificadas, y 3762 servidores judiciales formados en procesos de gestión de la calidad.

Bogotá D.C. xx de marzo de 2024. Las magistradas del Consejo Superior de la Judicatura, Diana Alexandra Remolina Botía, en su calidad de presidenta, y Martha Lucía Olano Guzmán, líder del Sistema Integrado de Gestión y Control de Calidad y Medio Ambiente (SIGCMA), dieron apertura este jueves en Cartagena de Indias, Bolívar, a la ceremonia de certificación SIGCMA 2023-CICAJ (Comisión Iberoamericana de Calidad en la Justicia) a un centenar de servidores judiciales que culminaron exitosamente su proceso formativo.

El evento, que es parte de los compromisos suscritos en el marco de la Asamblea Plenaria de la XXI Edición de la Cumbre Judicial Iberoamericana, realizada en septiembre de 2023 en Lima, Perú, también contó en su instalación con el magistrado de la Corte Suprema de Justicia de Panamá y presidente de la CICAJ, Olmedo Arrocha Osorio, y la contralora para el sector Justicia, Jenny Lindo.

"La calidad de la justicia es un eje fundamental en la administración judicial, que implica satisfacción de las necesidades de las partes interesadas, celeridad en los procesos e innovación constante", destacó la presidenta Remolina Botía, resaltando que "para el Consejo Superior de la Judicatura, promover estos espacios académicos permiten reconocer el esfuerzo y dedicación de nuestros servidores judiciales, en su compromiso con la calidad y una justicia confiable, digital e incluyente".

Por su parte, la magistrada Olano subrayó que "el SIGCMA ha registrado un aumento significativo del 302% frente al año 2015, pasando de 341 a 1.372 sedes judiciales y dependencias administrativas certificadas en la norma NTC ISO 9001: 2015: Sistema de Gestión de Calidad".

En su intervención, agradeció a todo el equipo de la Judicatura por los logros y objetivos cumplidos: "Su esfuerzo y profesionalismo han permitido alcanzar los logros, proyectos y procesos del Sistema de Gestión de Calidad. Los invito a que continúen con ese ímpetu y dedicación".

Para el magistrado Arrocha Osorio, "nosotros los jueces y magistrados debemos prestar el servicio de justicia con calidad. Al usuario de la justicia debemos brindarle un acceso a la justicia oportuno y confiable. Somos un servicio público", puntualizó en sus palabras de bienvenida.

Finalmente, la doctora Lindo hizo referencia al rol de los entes de control para garantizar los sistemas de calidad en la Rama Judicial, resaltando esta nueva certificación a servidores judiciales en calidad, lo que repercute en una justicia más efectiva para los colombianos.

La agenda del evento continúa con el abordaje de importantes temas como los modelos de gestión en el efectivo desarrollo organizacional; el Sistema de Gestión Antisoborno: Norma NTC ISO 37001:2016; y los factores para una buena práctica en gestión de calidad en la Administración de Justicia.

Actualmente, la Rama Judicial de Colombia cuenta con 1372 sedes judiciales y dependencias administrativas certificadas en nueve esquemas de certificación y, ha formado a más de 3700 servidores judiciales en procesos de gestión de calidad.

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